Hällefors kommuns logotyp
engelsk
Finsk

Palveluto­imien hakeminen

Monet kunnan tarjoamista toimista ovat tarvehankintaisia ja niitä on haettava erikseen.

Keneen otan yhteyttä, jos haluan hakea apua?

Jos sinulla on kysyttävää hoito- ja hoivatoimien hakemisesta Hälleforsin kunnassa, ota yhteyttä avuntarpeenkäsittelijöihimme. He auttavat mm. erityisasumista, kotihoitoa, turvahälyttimiä, ateriajakelua, lumitöitä ja pyykinpesua koskevissa asioissa.

Voit soittaa kunnan avuntarpeenkäsittelijälle maanantaista perjantaihin, klo 8.30–9.30.
Puhelinnumerot ovat 0591-644 11 ja 0591-642 32.

Miten kauan kestää, ennen kuin saan hakemani avun?

Lain mukaan meillä on velvollisuus käsitellä hakemukset nopeasti. Asioiden käsittelyyn kuluvaan aikaan vaikuttavat kuitenkin monet eri tekijät, kuten avuntarpeen suuruus.

Vähemmän selvitystä vaativat asiat, kuten turvahälyttimen hankkiminen, saattavat kestää noin viikon.

Kun hakemus koskee erityisasumista tai hakija tarvitsee paljon apua, käsittely saattaa kestää kauemmin.

Kiireellistä apua koskevat asiat käsitellään nopeammin.